Помощь

Как обзавестись WebMoney кошельком/действия с ним?
Для владения WebMoney кошельком, Вам потребуется перейти на сайт WebMoney. Пройти процедуру регистрации. Создать кошелек. Получить формальный аттестат(инструкция для получения формального аттестата). Важные моменты которые Вам помогут в работе с кошельком: код протекции / пополнение кошелька WebMoney.
Как обзавестись Yandex кошельком?
Для владения Яндекс кошельком, Вам потребуется зарегистрироваться в системе Яндексзарегистрироваться в системе Яндекс, затем перейти в раздел Яндекс Денег и открыть счет.
Как обзавестись QIWI кошельком?
Для владения QIWI кошельком, Вам потребуется мобильный телефон и сим-карта. Далее переходим на сайт  QIWI. В открывшейся ссылке обратить внимание в шапку сайта. Там Вы увидите поле для заполнения, вводите код страны + мобильный номер и нажимаете кнопку "регистрация". Вводим символы, изображенные на рисунке, подтверждаете, "Я согласен с условиями Оферты" и заканчиваете регистрацию.
Покупаете ли Вы игровую валюту в различных MMORPG, и в каких именно?
Покупаем. Со списком игр которыми занимается наш сервис можно ознакомится осмотрев наш каталог. Если Вы хотите стать нашим поставщиком на постоянной основе, или же просто надоело играть и Вы решили продать все накопленное добро, обращайтесь, пожалуйста к онлайн оператору.
Меняются ли у Вас цены на игровую валюту?
Да конечно, изменение цен на игровую валюту вполне возможно, в основном это их снижение из за маленького спроса или же заниженной цены конкурентов. Также, если Вы оптовый покупатель, и по Вашему для оптовой закупки у нас завышена цена, отпишите оператору удобным способом, и обсудите с ним этот нюанс, если Вы действительно делаете большую закупку, сервис Donator.su готов пойти навстречу, значительно снизив цену на валюту.
Как произвести оплату за заказ?
Воспользоваться автоматической оплатой и выбрать наиболее выгодную форму оплаты. На данный момент мы работаем с WebMoney (WMR,WMU,WME,WMZ), Yandex money, QIWI moneyМобильные операторы, VISA/MasterCard, а так же Вы можете оплатить с помощью "Карт пополнения WebMoney" или воспользоваться терминалом для пополнения WebMoney,Yandex money, QIWI money. Другие способы оплаты возможно будут добавляться по мере необходимости, так что в любом случае обращайтесь к оператору.
Каким способом осуществляется передача игровой валюты?
Способы передачи для различных игр отличаются. В большинстве случаев внутриигровой почтой, что быстрее и проще. Но бывают моменты когда администрация той или иной игры ужесточает правила и тщательно отслеживает все операции при помощи почты, в таких случаях мы уведомляем Вас о том, что готовы передать валюту из рук в руки с помощью смс на мобильный телефон указанный при оформлении заявки. Ради своей же безопасности рекомендуем обратится к нашему онлайн оператору в течении пары часов для получения валюты. В противном случае мы передадим ее на почту, что может подвергнуть Вас блокировке. Если же у Вас имеется свой проверенный способ передачи, которым Вы желаете воспользоваться, можете предложить его нашему оператору и провести сделку используя его, но это возможно в том случае, если это не противоречит нашим данным о надёжности этого способа.
Я не получил заказ сразу после оформления покупки, что делать?
Делать ничего не нужно. Только ждать смс уведомление о выполнении Вашего заказа. Терроризировать оператора не стоит, просим понять, что тем чаще пишите тем мало вероятней выполнить заказ в кратчайшие сроки. Буквально каждую минуту/две на связи до 5-7 человек одновременно. Напоминаем, что в основном доставка валюты происходит в период от 5 до 30 минут. Гарантированный срок доставки игровой валюты до 24 часов. По истечению этого срока не получив валюту Вы вправе запросить возврат денежных средств.
Что делать если мне не отвечают по контактам связи?
Переживать не стоит. Оператор попросту мог упустить Ваше сообщение среди сотни тех сообщений, которые поступают к нам ежеминутно. Что касается средства связи skype, в будущем мы вовсе от него откажемся, в связи со всем известными багами данной программы. Так же рекомендуем добавлять нас в список контактов только с нашего сайта, все ссылки кликабельны. Это связано с деятельностью мошенников, которые любят заменить букву/цифру в логине/имени скайпа или же добавить какой-нибудь другой схожий символ для обмана не внимательных пользователей с целью завладения денежных средств. Напоминаем, что мы используем один логин который имеется на нашем сайте в раздели контакты.
Какие гарантии, что я получу свой заказ?
С перечнем наших гарантий можно ознакомиться в разделе "гарантии", Там же, в шапке сайта можно обнаружить и раздел "отзывы". Это ссылка на нашу группу Вконтакте где публикуются отзывы живых клиентов. Мы не накручиваем сами себе рекомендации. Каждый отзыв уникален.
От чего зависит скорость доставки заказа?
Хотим что бы Вы понимали от чего зависит этот нюанс. Доставку товара Вам осуществляют непосредственно наши поставщики. Скорость доставки заказа зависит на прямую от объема заказа, изредка от сервера (если есть некий дефицит на рынке). Мы стараемся выполнять заказы одной поставкой, а не разбивать на несколько частей (к примеру 100 золота на 10 частей).
Можно надеяться на то, что наше сотрудничество останется строго между нами, и ни переписка ни какие либо мои данные не попадут в руки администрации?
Непременно! Мы не заинтересованы в убытках и нехватке поставщиков, плохой рекламе нашего сервиса. Ведь на первом месте у нас стоит репутация, которая для нашего сервиса не мало важна. Вся информация которая попадает к нам в базу отлично защищена и не попадет ни коем образом в чужие руки.